Выбор оборудования для мойки самообслуживания: импортное или российское?

Сейчас на российском рынке представлены все крупнейшие западные игроки рынка оборудования для МСО и еще несколько десятков российских производителей. Начиная от весьма серьёзных, готовых на равных конкурировать с некоторыми западными производителями, вплоть до небольших гаражных производств, где о какой-либо культуре производства и повторяемости результата даже не может идти и речи.

Цены, соответственно, разнятся на порядок. И у любого человека, который решил открыть мойку самообслуживания, разбегаются глаза. Он не знает, что выбрать. Общение с продавцами помогает редко, т.к. чем меньше компания, тем меньше цены, а обещаемые результаты выше и выше. В итоге это еще больше запутывает покупателя.

Эта статья будет первая из серии статей, где мы постараемся максимально просто объяснить, почему такая большая разница в ценах, какие используются технологии, на что стоит обращать внимание особенно тщательно при выборе оборудования для автомоек самообслуживания.

После прочтения этой серии читатель сможет более-менее разобраться в той неразберихе, что творится на рынке оборудования для автомоек самообслуживания, и выбрать именно то оборудование, которое подходит под его запросы.

Начнём с того вопроса, который позволит не лезть в технические дебри, чтобы найти на него ответ. Какое оборудование предпочесть: российского производства или импортного?

В России на данный момент при производстве оборудования для автомоек самообслуживания используются импортные технологии, обычно максимально упрощённые, а также импортные комплектующие. Пока ключевые элементы, касающиеся высокого давления, в нужном качестве и приемлемой цене в России делать не научились. Обычно из российского в таком оборудовании: свои взгляды на мойку, знания и руки. Из российских комплектующих – контроллеры (не у всех, часть производителей используют импортные) и какие-то незначительные фитинги.

Некоторые производители даже не стесняются называть своё оборудование итальянским или немецким, хотя с Германией и Италией их роднят только какие-то комплектующие.

Итак. В чем основная разница между страной производства, хотя часть комплектующих абсолютно одинакова? Как ни странно в опыте и знаниях.

Опыт

Для примера: итальянская компания Aquarama за один 2016 год изготовила и установила более 700 постов самообслуживания и автоматических моечных постов. Ни одна российская компания не может похвастаться таким количеством постов даже за всё время своего существования! Правда, Aquarama – это один из крупнейших игроков на европейском рынке, но при этом не самый крупный, всего лишь на 4 месте в Европе (на первом в Италии).

Фактически в России производителей, которые произвели больше трёхсот моечных постов, можно пересчитать по пальцам. К тому же одной руки. Хотя заявляют об этом многие, но в реальности одни банально обманывают, а другие просто лукавят. Кто-то считает вместе со своими изготовленными мойками и проданные ими европейские, кто-то считает не только свои, изготовленные на их заводе их инженерно-конструкторским составом, но и изготовленные родственниками/партнёрами и не обязательно даже в России (некоторые приплюсовывают изготовленные в других странах – Украине, Польше и т.п.). А опыт и практические знания складываются именно из изготовленного собственными силами оборудования для моек самообслуживания.

У нас есть собственный опыт производства автомоек самообслуживания. Поэтому мы можем говорить про свой опыт и понимаем сейчас, насколько важен опыт собственного производства автомоек самообслуживания. Наш инженерный состав работает 15 лет на автомоечном рынке, т.е. можно смело заявлять, что стоял у истоков автомоечного рынка в России. Когда мы окунулись в собственное производство, оказалось, что мало скопировать комплектующие, существует множество разных нюансов, важность которых мы поначалу не оценивали.

Наши специалисты знают импортное оборудование как свои пять пальцев. Также они внесли немалый вклад в адаптацию оборудования Aquarama под российские условия. Но некоторые моменты они поняли только после запуска собственных моек в производство. То, что они считали конструкторской недоработкой либо ненужным излишеством, вдруг обрело смысл, и нам пришлось вносить изменения в уже работающие мойки. Естественно, они хорошо работали, работают и будут работать. Но, как мне кажется, нашим клиентам не очень нравилось, что какие-то моменты исправлялись именно на их автомойках.

Уверен, наши конкуренты, так же как и мы, не бросают своих клиентов, и те получают работающий, хоть и не идеально отшлифованный продукт. Но идеала можно добиться только самыми опытными игроками на рынке. И российским производителям пока очень далеко до западных коллег.

Поэтому, если вы хотите сэкономить и получить техническую копию западного продукта за меньшие деньги, то вам придется смириться с тем, что вам, совместно с производителем, нужно будет отшлифовывать свое оборудование уже после запуска.

Если же вы хотите получить уже отшлифованный на других клиентах продукт, то вам придется доплатить и купить западный оригинал.

Это первое «ЗА» автомойки импортных производителей.

Реальные характеристики

Второе «ЗА» заключается в том, что вы получите не только отшлифованный продукт, но и соответствующий своим заявляемым характеристикам.

Так получилось, что судебная система в нашей стране работает весьма своеобразно. Она работает, но не позволяет курировать рынки, как на Западе. Если в Европе сказали, что потребление химии или воды столько-то и ни граммом больше, то так и есть. Т.к. в противном случае производителя можно засудить на миллионы евро, если обнаружится обман. В России тоже можно наказать производителя за обман, но благодаря ст. 333 ГК РФ наказание за обман весьма символическое, поэтому многие врут напропалую. Собственно, часть из них даже не знают, что на самом деле нарушают закон, а не «слегка» преувеличивают.

Почему мы акцентируем внимание на этом? Потому что часть недобросовестных производителей, откровенно, обманывает своих клиентов во всём. Некоторые воруют фотографии наших объектов и выдают их за свои. Кто-то говорит, что их оборудование делается в Германии, хотя с Германией их роднит только название. Оно не только не делается в Германии, но даже не имеет немецких комплектующих в своём составе.

Но чаще всего используется другой способ обмана: из оборудования выкидываются все «излишества», оно упрощается до максимума, только чтобы выполнялась одна единственная функция – мыть. А при такой цене проницательному человеку и так понятно, что хорошо мыть и долго служить оно не может по определению.

А остальным начинается поток лжи о замечательных характеристиках продукта. Что их продукт моет не хуже, не с большим расходом химии, воды и электричества, ломается не чаще западных аналогов, у которых цена в разы дороже, да и самого оборудования в разы больше.

Остаточная стоимость

Третье «ЗА» импортные автомойки самообслуживания очень прозаично. Высокая стоимость на вторичном рынке. Российское оборудование теряет в цене намного больше, чем импортные оригиналы.

Покупая российское оборудование это надо иметь в виду. Вдруг вы нарвётесь на недобросовестного производителя, который мало того, что продал некачественное оборудование, но еще и отказался его обслуживать! У вас не останется выбора, кроме как продать его. А продавать придётся за бесценок...

Реальная стоимость

Четвёртое «ЗА» – это тот факт, что любое оборудование стоит именно столько, сколько оно стоит. В других статьях мы расскажем, из чего складывается стоимость оборудования для мойки самообслуживания. Сейчас мы не будем вдаваться в детали.

Выше мы уже писали, что если комплектующие и технологии импортные, то нужно понимать, что при прочих равных условиях (т.е. при одинаковых комплектующих и технологиях) цена на продукт может отличаться не более чем на 10-15%. Учитывая, что родина большинства комплектующих для автомоечного оборудования Италия, у крупных итальянских и немецких производителей супер цены на эти комплектующие из-за большого объема их закупок (в сотни раз больше чем у российских производителей). Поэтому цены на российское оборудование будут выше импортных. Таможенная пошлина после вступления России в ВТО заметно снизилась, поэтому теперь она не играет существенной роли в ценообразовании на оборудование.

Приводим для сравнения две фотографии, на одной – оборудование Aquarama спустя три года очень серьёзных нагрузок. Надо понимать, что три года назад конкуренция практически отсутствовала и средняя загрузок моек самообслуживания была 50-60%, а сейчас она упала до 30%. Следующая фотография – оборудование одного российского производителя в средней ценовой категории вскоре после запуска в эксплуатацию. Не нужно быть специалистом, чтобы определить, какое из них дороже, и представить, что с ним будет спустя несколько лет.

Надежность

Пятое «ЗА» – надёжность оборудования. Несмотря на то, что у российского и импортного оборудования похожие технологии и комплектующие, рынок требует низкой цены. Поэтому российские производители ищут различные пути удешевления. Кто-то экономит на внешнем виде. Кто-то использует наиболее дешевые в производстве технологии, которые ведут к повышенному расходу сырья и повысят последующее содержание автомойки. Кто-то выжимает из комплектующих максимум и ставит их без запаса. Например, почти все российские производители используют помпы с номинальным потоком в 15л/мин именно на поток 15л/мин, а Акварама те же помпы использует только на максимальный поток 11л/мин, при одинаковом или существенно лучшем качестве мытья автомобиля. Т.е. итальянцы за годы производства научились экономить на ресурсах без ущерба для качества мытья. В этом плане Аквараму можно назвать эталоном. Из-за этого она так быстро стала лидером. А оборудование Акварама пользуется постоянным спросом при практически полном отсутствии рекламы.

Кто-то из российских и украинских производителей идёт дальше по пути экономии и ставит на свои мойки китайские помпы и насосы, ржавеющую «нержавейку», а вместо качественных дозирующих насосов ставит насосы от КОФЕВАРОК! Естественно, ни о какой адекватной надёжности не может идти и речи.

Что выбрать?

Мы не будем стращать покупателей, мол, не стоит покупать российское оборудование, оно будет постоянно ломаться, плохо работать и так далее. Нет, оно вполне работоспособное. Просто наш покупатель – это тот, кто планирует на много лет вперёд и планирует минимум на 5-10 лет работы. Т.к. если считать в таких перспективах, то окажется, что вместе со стоимостью содержания импортное оборудование существенно дешевле российского.

Покупка российского оборудования нами рекомендуется в нескольких случаях:

1. Острая нехватка денежных ресурсов на старте. В одной из следующих статей мы постараемся расписать полную стоимость вложений в мойку самообслуживания. Эта сумма, как и всё, связанное в нашей стране со стройкой и коммуникациями с местными властями, очень дорогая статья расходов, которая существенно превышает стоимость оборудования. А при покупке дешёвого российского оборудования – даже в несколько раз. И тут становится важен каждый последующий миллион. Особенно, если его нет.
2. У вас достаточно свободного времени, и вы готовы его посвятить этому бизнесу. Как писалось ранее, придётся вкладывать своё время и ресурсы на решение каких-то небольших (а если много сэкономите, то больших) проблем, которые будут возникать с оборудованием российских производителей.
3. Вы отлично знаете, что такое РВД, АВД, клапана, насосы и как это всё вместе работает. Имеете навыки в программировании промышленных контроллеров или программируемых реле. Всегда сможете собственными руками подкрутить, поменять, настроить и т.д.

Покупать импортное оборудование имеет смысл:

1. Если вы в дальнейшем хотите максимально снизить затрачиваемые на этот бизнес время и ресурсы.
2. Вы приходите в этот бизнес надолго и думаете категориями 5-10-15 лет.
3. Считаете этот бизнес обычным инвестиционным инструментом и планируете его выгодно продать на пике стоимости.

В заключение

Ранее мы являлись подразделением одного из крупных российских производителей автохимии. Поэтому к нам часто обращались для ремонта оборудования конкурентов. Напоследок выкладываем несколько фотографий, сделанных нашими сотрудниками на автомойках самообслуживания, установленных российскими производителями.

Это то, что попалось под руку в момент написания статьи, и было более-менее нормального качества. Как понимаете, все эти фотографии делались на скорую руку, второпях, на телефон, поэтому просим не судить строго.

Олег Логачев